DX失敗の真犯人！社長の「面倒くさい」を「快感」に変える習慣術

お疲れさまです。
石井かつなりです。

今、インフルエンザが猛威をふるっているようです。
今年も、残りあとわずか。この時期は体調管理が何よりも大事。
ご自身の身体という資本を大切にしてください。

さて、これまで300社以上の現場を見てきて、DXの相談を受ける中で、ある「残酷な真実」に気づきました。

多くの社長は言います。
「うちの現場はITに抵抗がある」
「若い人手が足りないからDXが進まない」と。
もちろん、それも一理あります。

しかし、私が感じるDXの最大の敵、それは

社長自身の心の中にいる「面倒くさい」という感情

であり、

長年染み付いた「デジタルを使わない習慣」

です。

今日の記事は、少し耳が痛いかもしれません。
しかし、断言します。
DXを成功させる鍵は、外部環境のせいにするのをやめ、社長自身のデジタル習慣を見直すことにあるのです。

現場より怖い「社長のデジタル習慣」という見えない壁

新しいツールを導入しても、社長が「面倒だから」と結局は紙の資料を求めたり、部下からのチャットではなく電話を好んだりする。
これが、どれほど現場のDX熱を冷ますか。想像してみてください。

社長自身がデジタルツールを避けていると、

「社長が使わないなら、我々も本気でやらなくていいだろう」

という空気が社内に蔓延します。
これは、かつて私が多くの企業で目にした深刻な問題です。

新しい道具を入れても、それを使う「作法」、つまり習慣が変わらなければ、単なる高価な「設備」で終わってしまうのです。

では、50代・60代の社長が、この「面倒くさいの壁」をどう乗り越えるか。
私が考える、今すぐできる簡単な3つの習慣見直しを提案します。

まずは、社内の連絡はLarkのようなチャットツールで済ませる。
簡単な報告や確認事項で、わざわざメールや電話を使わない。社長自身がチャットで即レスするだけで、情報共有のスピード感が劇的に変わります。

週に一度の会議で、印刷物を一切用意しない「資料ゼロ会議」を試してみてください。
タブレットやPCで画面共有し、議事録はChatGPTのようなAIに要約させる。
資料作成の「ムダ」が減り、本質的な議論に集中できます。

最も大切なのは、「何をデジタルに置き換えるか」よりも「何をきっぱりやめるか」です。「週報の紙での提出をやめる」「押印のために出社するのをやめる」など、社長がコミットして「面倒くさい習慣」を断ち切ることで、現場も安心して新しい習慣に移行できます。

酒造りで言えば、杜氏の毎日の「作法」が、お酒の品質を決めます。
一つ一つの工程を丁寧に、しかし最新の技術も取り入れながら進める。
DXも全く同じです。

DXは、最新のAIを導入することではありません。
社長が率先して「面倒くさい」という意識を変え、新しい「デジタル作法」を身につけることです。

その小さな習慣の変化が、やがて現場全体を巻き込み、会社という「お酒」の品質、すなわち企業文化を向上させるのです。

貴社のDXを加速させる鍵は、最新技術ではなく、社長の机の上にあるかもしれません。
今日から、何か一つ「面倒くさい」と感じていたことをデジタルに置き換えてみませんか。

DX推進の最大の障害は、社長自身の「デジタル習慣」の見直しを避けることです。

チャットファースト、資料ゼロ会議、そして「やめること」を決める習慣を社長が率先して実践することで、現場の意識が変わり、DXは必ず成功に向かいます。

社長ご自身の「デジタル習慣」について、どこから見直すべきか、具体的なアドバイスが欲しいと思いませんか？

「紙の運用をどうやめるか」「現場に合ったチャットツールの活用法」など、あなたの会社の習慣に合わせた診断と、最初の一歩をご提案します。

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